Returnare produs

Produsele livrate se pot returna GRATUIT. Aveti la dispozitie 14 de zile calendaristice stabilite conform OUG 34/2014, de la data receptionarii acestora, pentru a solicita returul produselor sau retragerea din contract fara nicio justificare.

Pentru a efectua un retur, completeaza formularul de retragere atasat mai jos si trimite-l echipei noastre la adresa de e-mail contact.oshop@orbico.com.

De asemenea, cumparatorul poate solicita returnarea produselor in termen de 14 zile calendaristice si in cazul in care coletele prezinta deteriorari severe, produsele au fost livrate gresit sau prezinta defecte de fabricatie.

Produsele trebuie returnate in ambalajul original, fara urme de uzura sau deteriorare, cu factura atasata.